Dasar Kuki

Polisi kuki ini menerangkan bagaimana Hairclinicnearme.my, sebuah direktori dalam talian yang mengumpulkan maklumat klinik rambut di Malaysia, menggunakan kuki dan teknologi serupa apabila anda melayari laman web ini. Polisi ini terpakai kepada semua pelawat, sama ada anda hanya membaca senarai klinik, meneliti butiran sesuatu pusat rawatan rambut, atau menghantar pertanyaan melalui borang hubungan yang disediakan. Ia juga terpakai apabila anda berinteraksi dengan iklan yang dipaparkan melalui perkhidmatan pengiklanan pihak ketiga di laman ini.

Dokumen ini menerangkan jenis kuki yang dipasang, tujuan pemasangannya, tempoh ia disimpan dalam peranti anda, serta cara anda boleh mengawal atau memadamnya melalui tetapan pelayar masing-masing. Kami juga menyatakan pihak ketiga yang mungkin menetapkan kuki mereka sendiri semasa anda menggunakan laman ini. Polisi ini perlu dibaca bersama Polisi Privasi laman web, yang menerangkan cara data peribadi anda dikendalikan.

Dengan terus menggunakan Hairclinicnearme.my selepas dimaklumkan tentang penggunaan kuki, anda dianggap memahami kandungan polisi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan amalan yang dinyatakan, anda boleh melaraskan tetapan pelayar atau berhenti menggunakan laman ini.

Perundangan yang Terpakai

Pengendalian data peribadi di Malaysia, termasuk data yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan serupa, tertakluk kepada Personal Data Protection Act 2010, yang telah dipinda pada tahun 2024. Akta ini mentadbir cara data peribadi diproses dalam transaksi komersial dan menetapkan kewajipan kepada pengendali data seperti pemberitahuan, persetujuan, keselamatan dan penyimpanan data.

Pihak berkuasa yang menguatkuasakan akta ini ialah Personal Data Protection Commissioner, yang beroperasi di bawah Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP). Jabatan ini mengeluarkan garis panduan, kod amalan dan bahan rujukan yang menjelaskan cara kewajipan tersebut perlu dipatuhi oleh perniagaan dan individu yang mengendalikan data peribadi di Malaysia.

Walaupun Malaysia belum mempunyai peruntukan khusus yang menyamai peraturan kuki di Eropah, prinsip dalam Personal Data Protection Act 2010 tetap relevan. Kuki yang boleh mengenal pasti seseorang individu, sama ada secara langsung atau tidak langsung, dianggap sebagai data peribadi dan tertakluk kepada kewajipan perlindungan yang sama. Oleh itu, laman ini mengamalkan pendekatan telus dengan memaklumkan jenis kuki yang digunakan dan memberi anda pilihan untuk mengawalnya.

Bagi pelawat dari Kesatuan Eropah atau Kawasan Ekonomi Eropah, peraturan tempatan anda mungkin turut terpakai, termasuk keperluan persetujuan sebelum kuki bukan penting dipasang. Kami menghormati hak tersebut dan menyediakan mekanisme kawalan melalui tetapan pelayar serta pautan penafian yang disenaraikan dalam polisi ini.

Apakah Itu Kuki?

Kuki ialah fail teks bersaiz kecil yang disimpan dalam pelayar atau peranti anda apabila anda melawat sesuatu laman web. Fail ini mengandungi maklumat terhad seperti pengecam unik, tetapan bahasa, atau pilihan paparan anda, dan ia dihantar semula kepada pelayan laman web setiap kali anda melawat semula. Kuki membolehkan laman web mengenali peranti anda dan mengingati tindakan atau pilihan anda sepanjang sesi pelayaran atau antara lawatan.

Kuki memainkan peranan penting dalam memastikan laman web berfungsi dengan lancar. Ia membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan anda, mengukur prestasi halaman, dan membolehkan pengiklan memaparkan iklan yang lebih relevan. Tanpa kuki, banyak ciri biasa seperti bakul belian, pilihan bahasa atau pengesanan ralat teknikal tidak dapat berfungsi dengan baik.

Selain kuki, terdapat teknologi lain yang berfungsi hampir sama dan turut diliputi oleh polisi ini. Storan tempatan (local storage) dan storan sesi (session storage) menyimpan data dalam pelayar tanpa tarikh luput tetap, manakala piksel dan tag web ialah elemen halimunan yang menghantar isyarat kepada pelayan pihak ketiga apabila halaman dimuatkan. Kesemua teknologi ini boleh mengumpul maklumat tentang tingkah laku pelayaran anda.

Laman Hairclinicnearme.my menggunakan gabungan kuki dan teknologi serupa untuk tujuan teknikal, analitik dan pengiklanan. Anda boleh menyekat atau memadam teknologi ini melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri laman mungkin tidak berfungsi sepenuhnya jika anda berbuat demikian.

Jenis-Jenis Kuki

Mengikut Pihak yang Mengurusnya

Kuki boleh dikelaskan mengikut siapa yang memasang dan mengurusnya. Kuki pihak pertama dipasang terus oleh Hairclinicnearme.my dan hanya boleh dibaca oleh laman ini. Kuki jenis ini biasanya digunakan untuk fungsi asas seperti mengingati tetapan paparan, mengendalikan borang hubungan dan mengekalkan keselamatan sesi.

Kuki pihak ketiga pula dipasang oleh domain lain yang menyediakan perkhidmatan kepada laman ini, contohnya pembekal analitik, rangkaian pengiklanan atau perkhidmatan peta. Kuki ini boleh membaca maklumat tentang lawatan anda merentas pelbagai laman web, dan pengurusannya tertakluk kepada polisi privasi pihak ketiga tersebut.

Mengikut Tujuannya

Kuki teknikal atau perlu ialah kuki yang wajib ada untuk laman berfungsi dengan betul. Ia membolehkan ciri seperti navigasi halaman, penghantaran borang hubungan, pengesahan keselamatan dan pengimbangan beban pelayan. Tanpa kuki ini, perkhidmatan asas laman tidak dapat diberikan.

Kuki analitik mengumpul maklumat agregat tentang cara pelawat menggunakan laman, seperti halaman yang paling banyak dilawati, masa yang dihabiskan dan sumber trafik. Data ini membantu kami memahami prestasi kandungan direktori dan memperbaiki pengalaman pengguna, tanpa mengenal pasti individu secara terus.

Kuki pengiklanan dan penyesuaian iklan digunakan untuk memaparkan iklan yang lebih relevan kepada anda. Ia boleh menjejaki lawatan anda merentas laman web yang berbeza dan membina profil minat, yang kemudian digunakan oleh rangkaian pengiklanan untuk memilih iklan yang dipaparkan. Laman ini menggunakan perkhidmatan pengiklanan pihak ketiga yang mungkin menetapkan kuki jenis ini.

Kuki kandungan pihak ketiga dipasang apabila anda berinteraksi dengan elemen yang disediakan oleh pihak luar, seperti peta lokasi klinik atau fon web yang dimuatkan dari pelayan luar. Elemen ini boleh menghantar maklumat tentang lawatan anda kepada pembekal berkenaan.

Mengikut Tempohnya

Kuki sesi ialah kuki sementara yang disimpan dalam peranti anda hanya sepanjang sesi pelayaran. Ia dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar, dan biasanya digunakan untuk mengekalkan keadaan sementara seperti mengingati pilihan dalam borang sebelum dihantar.

Kuki berterusan pula kekal dalam peranti anda untuk tempoh yang ditetapkan, sama ada beberapa hari, bulan atau lebih lama. Kuki jenis ini digunakan untuk mengingati pilihan anda pada lawatan akan datang, mengukur trafik berulang dan menyokong fungsi analitik serta pengiklanan merentas sesi.

Cookies yang Digunakan di Laman Web Ini

Laman web Hairclinicnearme.my menggunakan beberapa jenis cookie untuk memastikan fungsinya berjalan dengan baik, mengumpul statistik lawatan, dan menyampaikan iklan yang relevan kepada pengunjung. Jadual di bawah menyenaraikan cookie yang dikenal pasti digunakan oleh laman ini, sama ada cookie teknikal yang penting untuk operasi laman mahupun cookie pihak ketiga yang dimuatkan melalui perkhidmatan luar.

Cookie teknikal seperti wordpress_test_cookie diperlukan semata-mata untuk memastikan laman berfungsi, manakala cookie analitik dan pengiklanan hanya dimuatkan apabila perkhidmatan berkaitan diaktifkan. Tempoh penyimpanan yang dinyatakan adalah anggaran berdasarkan amalan biasa pembekal berkenaan dan boleh berubah mengikut kemas kini yang dibuat oleh pihak ketiga. Pengunjung boleh mengawal penggunaan cookie ini melalui tetapan pelayar masing-masing seperti yang dijelaskan dalam bahagian pengurusan cookie.

Cookie Pihak Ketiga

Selain cookie teknikal yang ditetapkan oleh laman ini sendiri, Hairclinicnearme.my memuatkan perkhidmatan pihak ketiga yang boleh menetapkan cookie pada peranti pengunjung. Perkhidmatan ini membantu laman berfungsi dengan lebih baik, menyediakan statistik lawatan, memaparkan peta lokasi klinik rambut, dan menyampaikan iklan. Setiap pembekal mempunyai dasar privasi tersendiri yang mengawal cara data dikumpul dan digunakan.

Google AdSense

Google AdSense digunakan untuk memaparkan iklan pada halaman laman ini. Pembekal luar, termasuk Google, menggunakan cookie untuk menyampaikan iklan berdasarkan lawatan pengunjung sebelum ini ke laman ini dan ke laman web lain. Cookie pengiklanan ini membolehkan Google dan rakan kongsinya memaparkan iklan yang berkaitan dengan minat pengunjung berdasarkan aktiviti pelayaran tersebut.

Pengunjung boleh menyahaktifkan pengiklanan yang diperibadikan melalui tetapan di Mi Center Iklan Google pada pautan https://myadcenter.google.com/. Maklumat lanjut tentang cara Google menggunakan data daripada laman atau aplikasi yang menggunakan perkhidmatannya boleh didapati di https://policies.google.com/technologies/partner-sites, manakala penjelasan tentang penggunaan cookie pengiklanan oleh Google tersedia di https://policies.google.com/technologies/ads. Dasar privasi penuh Google boleh dirujuk di https://policies.google.com/privacy.

Google Analytics

Google Analytics digunakan untuk mengumpul data statistik tentang cara pengunjung menggunakan laman ini, seperti bilangan lawatan, halaman yang paling banyak dilihat, dan tempoh masa berada di laman. Data ini dikumpul dalam bentuk agregat dan digunakan semata-mata untuk menambah baik kandungan serta struktur direktori klinik rambut ini.

Google Analytics boleh menetapkan cookie seperti _ga dan _ga_<ID> yang menyimpan pengecam unik bagi membezakan pengunjung. Maklumat yang dikumpul tidak digunakan untuk mengenal pasti individu secara peribadi. Pengunjung yang ingin menolak pengumpulan data oleh Google Analytics boleh memasang pelengkap penyahaktifan pelayar yang disediakan di https://tools.google.com/dlpage/gaoptout, atau merujuk dasar privasi Google di https://policies.google.com/privacy.

Google Maps

Google Maps digunakan untuk memaparkan peta lokasi klinik rambut yang disenaraikan dalam direktori ini, supaya pengunjung dapat melihat kedudukan sebenar sesuatu premis dengan lebih mudah. Apabila peta dimuatkan, Google boleh menetapkan cookie dan menerima maklumat seperti alamat IP serta data lokasi anggaran peranti pengunjung.

Data ini diproses oleh Google mengikut dasar privasinya sendiri, dan Hairclinicnearme.my tidak mengawal sepenuhnya cara data tersebut digunakan oleh pembekal peta berkenaan. Maklumat lanjut boleh didapati di https://policies.google.com/privacy dan di https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Google Fonts

Google Fonts digunakan untuk memuatkan jenis huruf yang menjadikan paparan laman ini lebih mudah dibaca dan konsisten pada semua peranti. Apabila fail huruf dimuatkan dari pelayan Google, alamat IP pengunjung dan maklumat pelayar asas boleh dihantar kepada Google sebagai sebahagian daripada proses permintaan tersebut.

Google Fonts tidak menetapkan cookie pengiklanan atau analitik pada peranti pengunjung, tetapi data teknikal yang dihantar tetap tertakluk kepada dasar privasi Google. Penjelasan penuh tentang amalan ini boleh dirujuk di https://policies.google.com/privacy.

Persetujuan

Di Hairclinicnearme.my, kami mengamalkan pendekatan berasaskan persetujuan untuk penggunaan kuki. Kuki teknikal atau kuki yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan direktori klinik rambut ini tidak memerlukan persetujuan kerana ia diperlukan semata-mata untuk memaparkan halaman, mengekalkan keselamatan dan membolehkan fungsi asas laman berjalan dengan lancar.

Sebaliknya, kuki analitik dan kuki pengiklanan, termasuk yang berkaitan dengan Google AdSense, hanya akan digunakan apabila anda memberikan persetujuan dan apabila peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia menghendaki persetujuan tersebut. Anda boleh memberikan persetujuan secara menyeluruh, menolaknya, atau memilih kategori kuki tertentu mengikut keutamaan anda.

Persetujuan yang anda berikan bukanlah kekal. Anda berhak menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa, tanpa sebarang syarat dan tanpa menjejaskan pengalaman anda menggunakan direktori ini. Penarikan balik persetujuan boleh dilakukan melalui tetapan kuki dalam pelayar anda atau dengan menghubungi kami melalui e-mel yang dinyatakan di bahagian Kontak.

Kami menyimpan rekod persetujuan anda sebagai bukti pematuhan kepada Personal Data Protection Act 2010 (PDPA, dipinda 2024). Jika anda enggan memberi persetujuan untuk kuki bukan teknikal, laman ini tetap boleh dilayari, tetapi sesetengah ciri seperti peta lokasi klinik atau iklan yang diperibadikan mungkin tidak berfungsi sepenuhnya.

Cara Mengurus atau Memadam Kuki

Anda boleh mengurus, menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar yang anda gunakan. Setiap pelayar mempunyai laluan menu yang berbeza, dan langkah ringkas di bawah boleh dijadikan panduan. Sila ambil perhatian bahawa menetapkan semula atau memadam kuki akan menghapuskan pilihan yang pernah anda simpan di laman ini.

• Google Chrome: Buka menu tiga titik di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian Privasi dan keselamatan, dan seterusnya Kuki dan data laman lain. Di situ anda boleh melihat, menyekat atau memadam kuki yang tersimpan.
• Mozilla Firefox: Klik menu di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian Privasi & Keselamatan. Di bahagian Kuki dan Data Laman, anda boleh mengurus atau memadam kuki mengikut pilihan yang disediakan.
• Safari: Buka Safari, pilih Tetapan atau Keutamaan, kemudian tab Privasi. Di situ anda boleh menyekat kuki, memadam data laman, atau menguruskan data yang disimpan oleh laman web.
• Microsoft Edge: Klik menu tiga titik di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian Kuki dan kebenaran laman. Anda boleh mengurus dan memadam kuki serta data laman daripada senarai yang dipaparkan.
• Opera: Buka menu Opera, pilih Tetapan, kemudian Privasi dan keselamatan. Di bahagian Kuki, anda boleh menyekat kuki pihak ketiga atau memadam semua kuki yang tersimpan.
• Peranti Android: Buka pelayar yang digunakan, masuk ke Tetapan, pilih Privasi dan keselamatan, kemudian pilih Padam data pelayaran atau urus kuki mengikut pelayar masing-masing.
• Peranti iOS: Buka Tetapan peranti, tatal ke bawah dan pilih pelayar yang digunakan, kemudian pilih bahagian yang membolehkan anda menyekat kuki atau memadam data laman.

Perlu diingat bahawa menyekat atau memadam kuki teknikal boleh menjejaskan fungsi laman ini. Antara kesannya termasuk peta lokasi klinik yang tidak dipaparkan dengan betul, borang hubungan yang gagal dihantar, atau pilihan bahasa dan paparan yang tidak kekal apabila anda melayari halaman lain.

Jika anda menggunakan lebih daripada satu pelayar atau peranti, anda perlu mengulangi langkah yang sama pada setiap satu kerana tetapan kuki tidak dikongsi antara pelayar. Kami menyarankan anda menyemak tetapan ini secara berkala supaya keutamaan privasi anda sentiasa terpelihara.

Alat Pengecualian

Selain tetapan pelayar, terdapat alat khusus yang disediakan oleh pihak ketiga untuk membantu anda mengawal penggunaan data. Alat ini amat berguna jika anda ingin terus melayari laman ini tetapi tidak mahu data anda digunakan untuk analitik atau pengiklanan yang diperibadikan.

Untuk analitik, Google menyediakan Pelengkap Pengecualian Google Analytics yang boleh dipasang pada pelayar anda. Pelengkap ini menghalang data lawatan anda daripada dihantar kepada Google Analytics semasa anda melayari laman web yang menggunakannya.

Untuk pengiklanan, anda boleh melawati Pusat Iklan Saya Google bagi mengurus dan menyesuaikan iklan yang dipaparkan kepada anda, termasuk mematikan pengiklanan yang diperibadikan. Maklumat lanjut tentang cara Google menggunakan kuki pengiklanan boleh didapati di halaman kuki pengiklanan Google.

Anda juga boleh merujuk Dasar Privasi Google dan cara Google menggunakan maklumat daripada laman yang menggunakan perkhidmatannya untuk memahami dengan lebih mendalam bagaimana data anda dikendalikan.

Kemas Kini Dasar Ini

Dasar kuki ini disemak secara berkala bagi memastikan kandungannya kekal tepat dan selaras dengan keperluan Personal Data Protection Act 2010 (PDPA, dipinda 2024) serta amalan perkhidmatan digital yang digunakan di Hairclinicnearme.my.

Kami akan mengemas kini dasar ini apabila berlaku perubahan pada jenis kuki yang digunakan, penambahan atau penggantian perkhidmatan pihak ketiga, atau apabila terdapat pindaan kepada peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Sebarang pindaan akan diterbitkan pada halaman ini dan berkuat kuasa sebaik sahaja ia dipaparkan. Kami menyarankan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa supaya sentiasa mengetahui bagaimana kuki digunakan di direktori klinik rambut ini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan penggunaan kuki di Hairclinicnearme.my, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di admin@hairclinicnearme.my. Kami akan berusaha memberikan penjelasan yang jelas dan membantu secepat mungkin.

Pertanyaan berkaitan data peribadi dan pelaksanaan hak anda di bawah Personal Data Protection Act 2010 (PDPA, dipinda 2024) juga boleh disalurkan melalui saluran e-mel yang sama supaya dapat dikendalikan dengan teratur.